ILS NOUS FONT CONFIANCE
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Services Premium de centre d'appels entrants et sortants à Montpellier
Chez Bephone, nous allons tellement loin dans la qualité de nos prestations et dans la personnalisation de nos appels, que nous surpassons les performances attendues par nos client.e.s.
Qu'ils s'agissent de gérer votre relation clients, de prendre en charge votre prospection téléphonique ou de réaliser un suivi technique (SAV décentralisé) ou commercial, nous mettons l'énergie, la formation et la motivation nécessaire à dévenir "un service à part entière de votre entreprise".
C'est pourquoi nombre de nos clients sont fidèles depuis très longtemps !
4 bonnes raisons de travailler avec Bephone
Développer mes ventes
Le phoning réalisé par notre Services de centre d'appels entrants et sortants génère des prospects qualifiés (leads) et permet à vos commerciaux de se concentrer sur l'essentiel.
Identifier des opportunités
Les enquêtes et sondages donnent un accès rapide à l'information permettant de mieux servir vos clients, adresser un marché ainsi que séduire de nouveaux prospects.
Fidéliser mes clients
Remercier, informer et proposer vos nouvelles offres... ces actions vous assurent d'éviter le churn, améliorer votre image et rentabiliser votre parc clients.
Me focaliser sur l'essentiel
Confiez-nous la gestion des tâches de BackOffice en lien avec vos clients (assistanat commercial, administratif, support) pour leur offrir un haut niveau de services.
Les missions Premium Bephone
Ce que vous pouvez attendre de nous
Développement des TPE / PME / ETI
Ces entreprises à taille humaine font appel à nous pour développer leur chiffre d’affaire et la fidélité de leurs clientèle parce que le service de prise de RDV commerciaux est l’une des missions les plus courantes pour démarrer notre collaboration.
Process, méthodes et logiciels des grandes centres d'appels
Sur mesure pour chaque client.
Idéal pour les faibles volumes de TPE, PME et ETI.
Centre d'appels
multi-canal
Premium
Votre Artisan de la relation client !
Témoignages de nos clients
"Aide à clarifier votre besoin de téléprospection, identifie la faisabilité ou la non-faisabilité de l’opération que vous avez imaginée, aide à structurer et déployer votre opération pour la rendre la plus efficace possible."
Services BtoB
Châtenay-Malabry (92)
« Bephone est disponible, fiable, réactif, avant tout force de proposition, donneur d’alerte tout en respectant les procédures internes et l’image de marque de l’entreprise ».
Leader de l'industrie Agroalimentaire
Gard (30)
"Bephone [...] des personnes disponibles sur une large plage horaire alors même que Bephone gère un faible volume d’appel. Toujours quelqu’un de disponible ! Contact humain !"
Industrie
Jonage (69)